Diagnostica FTTH: ONT, PON, LOS e potenza ottica
Quando una FTTH smette di funzionare, bisogna capire se il problema nasce dal collegamento ottico, dall’ONT, dalla porta Ethernet, dal router oppure dalla rete dell’operatore. Le spie PON e LOS sono il primo indizio.
Una connessione FTTH è molto diversa da una FTTC. Il segnale arriva fino all’abitazione attraverso fibra ottica, eliminando il doppino DSL dall’ultimo tratto.
Questo non significa che la linea sia impossibile da diagnosticare: cambiano semplicemente i parametri e i punti da controllare.
💡 Concetto chiave
In FTTH conviene separare tre livelli: segnale ottico, collegamento ONT-router e sessione Internet. Una spia PON corretta non garantisce automaticamente che PPPoE, DHCP o routing stiano funzionando.
🔗 Il percorso di una FTTH
A seconda dell’architettura, l’ONT può essere un dispositivo separato oppure essere integrato direttamente nel router.
📊 I quattro elementi da controllare
💡 Le spie dell’ONT
I nomi e i colori possono cambiare tra modelli differenti, ma molte ONT utilizzano indicatori simili a questi.
Generalmente associata allo stato della connessione con la rete PON.
Loss Of Signal: può indicare che l’ONT non riceve correttamente il segnale ottico.
Indica normalmente la presenza di un collegamento Ethernet verso il router o un altro dispositivo.
PON accesa: cosa significa
Su molti ONT, una spia PON accesa stabilmente indica che il dispositivo è registrato e operativo sulla rete ottica.
Tuttavia il significato preciso dipende dal modello.
✅ Primo indizio
Se PON è nello stato normale e LOS è spenta, il collegamento ottico è probabilmente uno dei componenti meno sospetti. Possiamo quindi passare a Ethernet, WAN e configurazione Internet.
🚨 LOS rossa o lampeggiante
LOS significa Loss Of Signal.
Una LOS accesa nello stato di allarme può indicare che il ricevitore ottico non sta ricevendo un segnale valido.
Le possibili cause includono:
- Fibra scollegata.
- Connettore non inserito correttamente.
- Fibra piegata o danneggiata.
- Problema sulla rete ottica esterna.
- ONT o modulo ottico guasto.
⚠️ Non guardare dentro il connettore ottico
La fibra utilizza radiazione ottica che può non essere visibile. Non osservare direttamente l’estremità della fibra o le porte ottiche per verificare se “c’è luce”.
La fibra è delicata?
I cavi ottici utilizzati negli impianti FTTH sono progettati per l’uso domestico, ma non devono essere piegati in modo eccessivamente stretto, schiacciati o tirati.
Una piega critica può aumentare le perdite ottiche o provocare problemi di collegamento.
🔌 Controllare il collegamento ONT-router
Se la parte ottica sembra regolare, il passo successivo è controllare Ethernet.
Verifica:
- Che il cavo sia inserito nell’uscita LAN corretta dell’ONT.
- Che l’altro capo entri nella porta WAN corretta del router.
- Che la spia Ethernet dell’ONT indichi link.
- Che il router rilevi il collegamento WAN.
- Che la velocità negoziata sia coerente con il servizio.
ONT 1G su linea 2,5G?
La velocità della porta Ethernet dell’ONT deve essere sufficiente per il profilo che si vuole utilizzare su un singolo collegamento.
Una porta Gigabit costituisce un collo di bottiglia per un trasferimento superiore a 1 Gbps.
Controlla tutta la catena
Per sfruttare un profilo Multi-Gigabit servono ONT, porta WAN, router, LAN e dispositivo finale adeguati alla velocità desiderata.
GPON e XGS-PON
FTTH non identifica un’unica tecnologia PON.
Tra quelle che possiamo incontrare ci sono:
| Tecnologia | Caratteristica generale |
|---|---|
| GPON | Architettura PON ampiamente utilizzata per servizi FTTH. |
| XGS-PON | Tecnologia PON progettata per capacità dell’ordine di 10 Gbit/s simmetrici sul sistema PON. |
ONT e rete devono essere compatibili con la tecnologia utilizzata dall’operatore.
Non basta collegare un ONT qualsiasi
In una rete PON, l’ONT non è un semplice convertitore universale fibra-Ethernet.
Deve essere compatibile con la rete, con il sistema dell’operatore e con i meccanismi di autenticazione o registrazione previsti.
Non sostituire l’ONT alla cieca
Se sospetti un guasto, prima verifica le procedure consentite dall’operatore. Un ONT fisicamente compatibile non è necessariamente autorizzato o configurato per quella specifica rete.
📈 Potenza ottica
Alcuni ONT o apparati permettono di visualizzare il livello di potenza ottica ricevuta, spesso espresso in dBm.
Ad esempio, potremmo trovare:
Optical RX Power: -18.7 dBmIl valore va confrontato con le specifiche della tecnologia, del modulo ottico e della rete utilizzata.
Un valore più negativo significa meno potenza
Quando leggiamo valori ottici espressi in dBm, un numero più negativo rappresenta una potenza ricevuta più bassa.
Ad esempio, -25 dBm rappresenta meno potenza di -15 dBm.
Non usare una soglia universale
GPON, XGS-PON, classi ottiche e apparati differenti possono avere intervalli operativi diversi. Non bisogna quindi dichiarare una linea guasta usando una soglia generica trovata online.
Potenza ottica vicina al limite
Se il livello ricevuto è molto vicino al limite previsto per l’apparato, piccole variazioni delle perdite possono ridurre il margine disponibile.
Le cause possono includere:
- Connettori sporchi o degradati.
- Giunzioni con perdita elevata.
- Pieghe eccessive.
- Problemi sulla tratta ottica.
Connettori ottici e pulizia
Le superfici dei connettori ottici sono molto sensibili a contaminazioni.
Tuttavia, la pulizia deve essere eseguita con strumenti e procedure adatte.
Evita rimedi improvvisati
Non toccare la superficie ottica con le dita e non utilizzare materiali casuali per pulirla. Se non hai esperienza con fibra ottica, è preferibile lasciare l’intervento al tecnico.
🌐 PON corretta ma Internet assente
Questa è una situazione importante.
Se la registrazione ottica sembra regolare ma Internet non funziona, la causa potrebbe essere successiva all’ONT.
Controlla:
- Link Ethernet ONT-router.
- Porta WAN corretta.
- Configurazione VLAN, quando richiesta.
- PPPoE o DHCP/IPoE secondo il provider.
- Credenziali eventualmente necessarie.
- Indirizzo ottenuto sulla WAN.
PON non significa Internet
Una PON correttamente registrata indica che il livello ottico e l’accesso alla PON hanno raggiunto uno stato operativo.
La connessione IP richiede però ulteriori passaggi.
🔌 WAN a 100 Mbps invece di 1G o 2,5G
Se la PON è corretta ma la velocità Internet è stranamente bassa, controlla anche la negoziazione Ethernet tra ONT e router.
Un link WAN fermo a 100 Mbps può essere causato da:
- Cavo Ethernet difettoso.
- Porta limitata a 100 Mbps.
- Connettore danneggiato.
- Problema di auto-negotiation.
FTTH lenta ma PON e WAN sono corrette
Se:
- PON è regolare.
- LOS è spenta.
- WAN negozia alla velocità corretta.
- Il router ottiene correttamente Internet.
bisogna spostare la diagnostica verso:
- LAN del router.
- Wi-Fi.
- Dispositivo usato per il test.
- Server speedtest.
- Capacità o congestione della rete a monte.
🛠️ Procedura pratica per una FTTH che non funziona
Controlla alimentazione dell’ONT
Verifica che il dispositivo sia acceso e alimentato correttamente.
Controlla PON e LOS
Identifica se il problema sembra già sul livello ottico.
Controlla il cavo ottico senza stressarlo
Verifica soltanto che non sia evidentemente scollegato, schiacciato o piegato in modo anomalo.
Controlla Ethernet ONT-router
Verifica presenza del link e velocità negoziata.
Controlla la WAN
Verifica che il router ottenga la sessione o l’indirizzo previsto dall’ISP.
Esegui test via Ethernet
Se Internet è attivo ma lento, elimina temporaneamente il Wi-Fi dalla diagnosi.
🧩 Interpretazione rapida
| Situazione | Prima area da controllare |
|---|---|
| LOS in allarme | Segnale ottico, fibra, connettori o rete esterna |
| PON non raggiunge lo stato normale | Registrazione ONT o rete PON |
| PON OK, nessun link Ethernet | Cavo ONT-router e porte Ethernet |
| PON OK, Ethernet OK, Internet assente | WAN, VLAN, PPPoE/DHCP o rete ISP |
| PON OK, WAN a 100 Mbps | Cavo Ethernet e auto-negotiation |
| Tutto regolare ma speedtest basso | LAN, Wi-Fi, client, server di test o rete a monte |
🧠 Cosa devi ricordare
- La diagnostica FTTH parte dalle spie PON e LOS.
- LOS in allarme può indicare perdita del segnale ottico.
- PON corretta non significa automaticamente accesso a Internet.
- Dopo l’ONT bisogna verificare il link Ethernet verso il router.
- La WAN può richiedere VLAN, PPPoE o DHCP/IPoE secondo il provider.
- La potenza ottica va confrontata con le specifiche del sistema utilizzato.
- Non bisogna osservare direttamente connettori o porte ottiche.
- Un ONT non può essere sostituito arbitrariamente come un normale media converter.
- Su FTTH Multi-Gigabit tutta la catena Ethernet deve essere adeguata.
❓ Domande frequenti
Cos’è l’ONT?
È il terminale che collega la rete ottica PON alla rete del cliente. Può essere un dispositivo separato oppure integrato nel router.
Cosa significa PON sull’ONT?
È normalmente un indicatore dello stato della connessione e registrazione sulla rete PON. Il comportamento preciso dipende dal modello.
Cosa significa LOS rossa?
LOS significa Loss Of Signal. Uno stato di allarme può indicare che l’ONT non sta ricevendo correttamente il segnale ottico.
Se PON è verde ma Internet non funziona, cosa controllo?
Controlla prima il collegamento Ethernet ONT-router e poi la configurazione WAN: VLAN, PPPoE, DHCP o altri parametri richiesti dal provider.
Cos’è la potenza ottica in dBm?
È una misura della potenza del segnale ottico ricevuto. I valori corretti dipendono dall’apparato e dalla tecnologia PON, quindi non esiste una soglia universale.
Posso cambiare l’ONT con uno comprato da me?
Non sempre. L’ONT deve essere compatibile e registrato secondo le modalità previste dalla rete dell’operatore. Prima di sostituirlo bisogna quindi verificare le procedure del provider.
Perché una FTTH da 2,5G si ferma a circa 1 Gbps?
Uno dei possibili colli di bottiglia è una porta Ethernet da 1 Gbps sull’ONT, sul router o sul dispositivo finale. Bisogna controllare tutta la catena.
Posso guardare dentro la fibra per vedere se arriva il segnale?
No. Non bisogna osservare direttamente le estremità dei connettori ottici o le porte. Il segnale può essere invisibile all’occhio e va verificato con strumenti appropriati.